Izjava o zaštiti podataka
1.Osnovne
informacije
EL KONCEPT d.o.o. pridaje osobitu važnost zaštiti osobnih podataka. S osobnim
podacima postupamo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka i Zakonom o
provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka primjenjujući odgovarajuće sigurnosne i
mjere zaštite podataka.
1.1. O nama
(tko je voditelj obrade osobnih podataka?)
Voditelj obrade osobnih podataka na portalu Digitalnozajednistvo.hr je
trgovačko društvo EL KONCEPT d.o.o. iz Zagreba, Julija Knifera 2, registrirano
pri Trgovačkom sudu u Zagrebu, OIB: 96533691227. Možete nas kontaktirati
e-poštom na adresu info@fininfo.hr ili telefonski na broj +385 1 63 96 902.
1.2. Tko je
naš službenik za zaštitu osobnih podataka?
Naš službenik za zaštitu osobnih podataka je g. Goran Šimić. Možete mu se
obratiti izravno, na adresu szp@fininfo.hr ili telefonski na broj +385 1 63 96
902.
1.3. Na koga
se primjenjuje ova Izjava o zaštiti osobnih podataka?
Ova izjava primjenjuje se na obradu osobnih podataka (1) fizičkih osoba koje su
nas kontaktirale putem kontakt forme, odnosno pružateljima usluga koje su
postavljene na Portal, i (2) podatke o posjetiteljima Portala.
2. Obrada osobnih podataka korisnika i pružatelja usluga
2.1. Podaci pružatelja usluge
2.1.1.Svrha
i pravni temelj obrade podataka
Ako ste nas kontaktirali putem kontakt forme podatke koji su sadržani u
kontaktnom obrascu obrađujemo na Vaš zahtjev kao radnju koja prethodi
postavljanju Vaše usluge na portal.
Nakon eventualnog uklanjanja Vaše usluge s Portala, podatke čuvamo temeljem
našeg legitimnog interesa za dokazivanje činjenica iz našeg poslovnog odnosa.
U ovu svrhu prikupljamo i obrađujemo podatke koji uključuje sljedeće
kategorije:
• Naziv poduzeća / udruženja / slobodnog zanimanja koje je vlasnik usluge
• Ime i prezime fizičke osobe koja je kontakt osoba vlasnika usluge
• Kontakt telefonski broj vlasnika usluge
• Kontakt e-mail adresu vlasnika usluge
Ne
prikupljamo i ne obrađujemo posebno osjetljive podatke u smislu čl. 9. Opće
uredbe.
2.1.2.S kim dijelimo ove informacije?
Ove informacije ne dijelimo s trećim stranama.
2.1.3.Koliko dugo čuvamo podatke?
Podatke nužne za postavljanje usluge na Portal čuvamo trajno, ili do njihovog
brisanja na zahtjev pružatelja usluge.
2.2.Podaci
nužni za unaprjeđenje naših usluga
2.2.1.Svrha i pravni temelj obrade podataka
Vaše osobne i kontakt podatke, uključujući podatke o adresama elektroničke
pošte i brojevima telefona prikupljamo i obrađujemo radi ispunjenja naših obveza,
kao i za potrebe izrade agregiranih analiza o posjećenosti našeg portala.
Podatke u potonju svrhu obrađujemo temeljem našeg legitimnog interesa, radi
ocjene posjećenosti te da unaprijedimo svoje usluge, što u konačnici pridonosi
i povećanju kvalitete od kojeg koristi imate i Vi i naši drugi korisnici. Ako
ne želite da obrađujemo Vaše podatke u ovu svrhu, možete nas u bilo kojem
trenutku o tome obavijestiti, nakon čega ćemo prestati s obradom. Konačno,
određene informacije o korištenju portala upotrebljavamo i za potrebe
informacijske sigurnosti naših servisa.
2.2.2.Osobni
podaci koje prikupljamo i obrađujemo
U ovu svrhu prikupljamo i obrađujemo podatke koji uključuje sljedeće
kategorije:
• Ime i prezime
• E-mail adresa, broj telefona, poštanska adresa
• IP adresa
• Povijest pregledavanja, što uključuje akcije koje izvršavate na portalu
Digitalno zajedništvo (kao što su vrste pretraživanja, broj posjeta, promjene,
vrijeme provedeno na stranici i sl.).
Ne prikupljamo i ne obrađujemo posebno osjetljive podatke u smislu čl. 9. Opće uredbe.
2.2.3.S kim
dijelimo ove informacije?
Ove informacije ne dijelimo s trećim stranama.
2.2.4.Koliko
dugo čuvamo podatke?
Podatke potrebne za unaprjeđenje usluga i portala koristimo trajno, ili do
njihovog brisanja na zahtjev korisnika.
2.3. Podaci nužni za provođenje marketinških aktivnosti
2.3.1.Svrha
i pravni temelj obrade podataka
Vaše kontakt podatke, uključujući podatke o adresama elektroničke pošte i
brojevima telefona, možemo koristiti i za ispitivanje Vašeg mišljenja o našim
proizvodima i uslugama, provedbu anketa, potrebe telemarketinga, slanje
marketinških priopćenja, uključujući ona o novim proizvodima ili uslugama koje
nudimo, poboljšanjima postojećih proizvoda ili usluga, specijalnim ponudama
i/ili pogodnostima koje bi Vas mogle zanimati te nagradnim igrama, natjecanjima
i drugim promotivnim aktivnostima koje organiziramo. Obrada podataka u ovu
svrhu također se temelji na našem legitimnom poslovnom interesu. Ako u bilo
kojem trenutku prigovorite primanju određene vrste marketinških obavijesti,
zaustavit ćemo daljnju obradu Vaših podataka u tu svrhu.
2.3.2.Osobni
podaci koje prikupljamo i obrađujemo
U ovu svrhu prikupljamo i obrađujemo podatke koji uključuje sljedeće
kategorije:
• Ime i prezime
• E-mail adresa
• Poštanska adresa
• Broj telefona
Ne prikupljamo i ne obrađujemo posebno osjetljive podatke u smislu čl. 9. Opće uredbe.
3. Uporaba kolačića („cookies“)
3.1. Što su
kolačići?
S ciljem da korisnicima portala Digitalnozajednostvo.hr pružimo što je moguće
jednostavnije i bolje korisničko iskustvo, unaprijedimo funkcionalnost naših
web stranica te u statističke, analitičke i marketinške svrhe, upotrebljavamo
kolačiće (engl. cookies). Kolačić je malena datoteka spremljena na Vaše
računalo u trenutku pregledavanja internetske stranice. Kolačići omogućuju web
stranici da prepozna Vaše računalo, što dalje pridonosi jednostavnijem
korištenju stranice. Primjerice, kolačići spremaju Vaše postavke za internetsku
stranicu poput jezika te ih pri ponovnom pokretanju iste iznova aktiviraju. Na
taj su način informacije prilagođene Vašim potrebama i uobičajenim načinima
korištenja.
3.2. Načini
uporabe kolačića?
Kolačići mogu biti privremeni i stalni. Privremeni kolačići ili kolačići sesije
koriste se samo za vrijeme posjeta stranici te se uklanjanju s Vašeg računala u
trenutku zatvaranja internetskog preglednika. Stalni ili spremljeni kolačići
ostaju na Vašem računalu i nakon zatvaranja internetskog preglednika.
Kolačići nadalje mogu biti od prve ili treće strane. Kolačići prve strane
dostavljaju se na Vaš uređaj neposredno s web-mjesta koje pregledavate (u ovom
slučaju portal Digitalnozajednostvo.hr). Kolačići treće strane dostavljaju se s
partnerskih web-mjesta, primjerice za marketinške svrhe, ili za prikupljanje i
analizu statističkih podataka o posjećenosti web stranica (primjerice, Google
Analytics).
3.3. Kako se
kolačići koriste na portalu digitalnozajednostvo.hr?
Digitalnozajednistvo.hr koristi privremene i stalne kolačiće od prve i treće
strane kako bi Vam osigurao pristup sadržaju i dodatnim funkcionalnostima.
Prikupljene informacije putem kolačića su anonimne te ne uključuju Vaše osobne
podatke, a koristimo ih kako bi portal Digitalnozajednistvo.hr valjano radio,
kako bismo bolje razumjeli navike korisnika te poboljšali portal i naše usluge.
3.4.
Suglasnost za uporabu kolačića
Korištenjem portala Digitalnozajednistvo.hr pristajete na upotrebu kolačića.
Ako ne želite da se kolačići upotrebljavaju, možete ih blokirati u postavkama
Vašeg internetskog preglednika. U tom slučaju i dalje ćete moći koristiti
portal Digitalnozajednistvo.hr, ali Vam neke opcije i funkcionalnosti možda
neće biti dostupne.
3.5. Kako
spriječiti uporabu kolačića?
Aktivnosti spremanja i slanja kolačića Vama nisu vidljive, ali u postavkama
internetskog preglednika koji koristite možete odabrati mogućnost
odobravanja/odbijanja zahtjeva za spremanje kolačića, brisanje spremljenih
kolačića i druge aktivnosti vezane uz korištenje kolačića. Isključivanjem
kolačića ne dopuštate pohranjivanje istih na Vašem računalu. Postavke kolačića
mogu se konfigurirati i mijenjati u izabranom internetskom pregledniku. Ukoliko
onemogućite kolačiće, nećete biti u mogućnosti koristiti određene
funkcionalnosti portala Digitalnozajednistvo.hr.
3.6. Više
informacija
Na sljedećoj stranici možete pronaći detaljnije informacije o kolačićima:
https://gov.hr/cookies/1541.
4.
Vaša prava
Fizičke osobe čije podatke obrađujemo mogu ostvarivati sva prava zajamčena
Općom uredbom o zaštiti podataka i Zakonom o provedbi Opće Uredbe. Navedena prava
uključuju posebice:
4.1.Pravo na
pristup podacima
Ako smatrate da obrađujemo Vaše osobne podatke, možete u bilo kojem trenutku od
nas tražiti i dobiti potvrdu obrađuju li se podaci koji se odnose na Vas. Ako
zaista obrađujemo Vaše podatke, obavijestit ćemo Vas o svim informacijama
sukladno čl. 15. st. 1. Opće uredbe, što uključuje u bitnome sve informacije
sadržane u dijelovima I – III ove Izjave.
4.2.Pravo na
ispravak podataka
Ako se ustanovi da su podaci koje obrađujemo, a odnose se na Vas, netočni ili
nepotpuni, u bilo kojem trenutku možete tražiti od nas da ih ispravimo ili
nadopunimo.
4.3.Pravo na
brisanje podataka
U slučajevima kada:
• smatrate da obrada Vaših podataka nije nužna za svrhe na koje se pozivamo,
ili
• povukli ste svoju privolu (ako su podaci obrađivani temeljem Vaše privole),
ili
• uložili ste prigovor na obradu osobnih podataka, ili
• smatrate da je obrada podataka na drugi način nezakonita,
možete od nas zatražiti brisanje Vaših osobnih podataka.
4.4.Pravo na
ograničenje obrade
U slučajevima kada:
• osporavate točnost Vaših osobnih podataka koje obrađujemo, ili
• smatrate da se Vaši podaci obrađuju nezakonito, ili
• podaci više nisu potrebni nama, ali ih Vi trebate radi vođenja određenih
pravnih postupaka, ili
• uložili ste prigovor na obradu podataka koju temeljimo na legitimnom interesu
možete od nas zatražiti, u bilo kojem trenutku, da ograničimo obradu podataka o
kojoj je riječ.
4.5.Pravo na
prigovor na obradu podataka
U slučajevima kada se pozivamo na legitimni interes kao pravni temelj za obradu
podataka, možete nam podnijeti, u bilo kojem trenutku, prigovor protiv takve
obrade. U tom slučaju dužni smo Vam dokazati (1) da postoje uvjerljivi
legitimni razlozi za obradu podataka na našoj ili strani trećih osoba, a koji
nadilaze Vaše interese, prava ili slobode, ili (2) da nam je obrada podataka
nužna radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.
Ako Vaše osobne podatke obrađujemo za potrebe izravnog marketinga (uključujući
i profiliranje u tu svrhu) možete nam u bilo kojem trenutku poslati svoj
prigovor s navođenjem vrste marketinške aktivnosti na koju se prigovor odnosi,
nakon čega više nećemo obrađivati Vaše osobne podatke.
4.6.Pravo na
podnošenje pritužbe nadzornom tijelu
Ako smatrate da Vaše osobne podatke obrađujemo nezakonito, imate pravo
podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu osobnih podataka. U Republici
Hrvatskoj ovo tijelo je Agencija za zaštitu osobnih podataka (www.azop.hr). Ako
je Vaše uobičajeno boravište ili radno mjesto u drugoj državi članici EU, ili
smatrate da je došlo do kršenja Vaših prava u drugoj državi članici EU, u
svakom se slučaju možete obratiti i nadzornom tijelu te države.